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大小新闻客户端6月10日讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）6月9日，芝罘区前进路供销家园居民区内，一处自来水检查井附近正在进行查漏修复施工。之前，有居民向“烟台民意通”热线投诉，称小区物业用铁链锁住检查井井盖，每天限时2小时给居民供水，不知道物业到底为什么“故意给居民生活添堵”。

9日上午，记者前往供销家园居民区，看到小区内有一处自来水检查井周围水泥地被砸开，现场摆放着一些自来水管线作业施工的工具。

据附近一家商铺的负责人介绍，前两天确实有人将自来水供水检查井盖用铁链给锁住了，原因是楼上有居民家里的自来水管爆裂漏水，导致下面邻居以及底楼的商铺仓库被淹，听说漏水点很特殊，维修非常麻烦，物业等部门在商量最佳维修方案和寻找维修工具的过程中，采取了保护性的限时供水措施。

对此，物业公司马经理说，供销家园居民区是一个老旧小区，6月3日前后，小区2号楼3单元一居民家里漏水导致楼下邻居被淹，为了防止漏水导致进一步的损失，物业管理人员将该楼供水阀门关闭了。后来查找发现，漏点在一户居民家里的墙壁拐角处，工程人员指出必须用专业的工具才能对其进行维修，后多方查找得知济南有一家单位在卖。“由于漏水点在居民家里，一切维修需要居民自行处理，物业部门没法管居民家里的事。”

后来，物业还是协同该居民多方联系能够维修的设备和人员。不料，准备施工时，有人又来阻挠“破土破墙施工”。物业工作人员在不断协商的过程中，既要保证日常生活用水，又不能让没有修复好的漏点继续漏水，流到楼下邻居家和商铺。迫不得已，他们就采取了“早晚用水高峰期时，限时供水，其他时间关闭供水阀门”这一办法，而铁链锁是防止其他人在非供水时间段自行去打开供水阀门而想的一个“下策”，绝非物业管理人员故意为难业主，不让大家自由用水。

马经理说，经过将近一周时间，好不容易才做通了相关人员的工作，漏水的自来水管得以进行施工修复，“估计再有两天就能恢复正常供水了”。

责任编辑：高涵

审校：王蕾